(资料图片仅供参考)
□吴睿鸫
7月27日,安徽马鞍山一家企业发布一则广告清仓广告,内容和台风预警联系在一起。网友发现后,向当地有关部门反映,马鞍山市场监管局回应已责令整改。(7月28 极目新闻)
眼下,备受国人瞩目的“杜苏芮”,携狂风暴雨以强台风级别登陆福建晋江沿海,成为今年来登陆我国的最强台风。常言道,水火无情。伴随“风灾”而来的往往是多种灾害,可能引发房倒屋塌、田毁路断、洪水泛滥、电爆起火等次生灾害。台风与强降水是“双胞胎”,最容易引发城乡积涝、山洪、泥石流、山体滑坡等灾害。
这显然意味着,对于受台风影响的多省居民而言,无疑是面临一场灾难,不仅会让公众遭受财产损失,破坏生态环境,影响经济发展,甚至会危及生命安全。然而,就在这令全国民众揪心的时刻,竟有企业借机搞起了“灾难营销”,马鞍山八佰伴在公众号发布“中央气象台发布台风红色预警,八佰伴也刮起了清仓风暴”广告。
以超强台风“杜苏芮”作为营销工具,通过蹭热度,博流量,进行清仓促销,不仅突破了企业作为市场主体应当遵守的道德底线,违背了公序良俗,也极大地伤害了公众的感情。正因为如此,众多网友对此表达了强烈谴责,有网友在7月27日晚9时许举报,当晚10时许,马鞍山市市场监管局便给出了已责令广告主立即整改的回复。
实际上,对于“灾难营销”所涉及的违法行为,法律规定的明明白白,清清楚楚。广告法明确规定:广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。违反者,市场监管部门应对相关责任主体没收广告费用,处20万元以上100万元以下罚款,情节严重的,可以吊销营业执照、吊销广告发布登记证件。这意味着,倘若企业罔顾法律红线,把台风为市场营销“神器”,不仅会严重“跑偏”,更会受到法律法规的惩罚。
近年来,“灾难营销”可谓接连不断,层出不穷。2021年7月,河南郑州本土房企康桥集团发布“居住高地,让风雨只是风景”等不当广告,这一“灾难营销”行为迅速引发网友愤怒和谴责;2022年3月,山西一家房地产开发企业竟然借机营销,制作并发布一张“愿MU5735航班的亲人平安回家”的海报,并附上楼盘案名、电话、地址。如此蹭流营销,瞬间引发众怒。此外,某服饰公司用甘肃越野赛事故照片打广告、某保险公司宣传“客户意外身亡获赔120万”、某大剧院蹭“拉姆被烧”等。
值得关注的是,过去对于“灾难营销”的处罚,大都以企业出面道歉、相应罚款、以及处罚相关工作人员了事。轻飘飘的道歉、象征性罚款无疑是“自罚三杯”,导致了类似问题屡见不鲜。鉴于此,市场监管部门有必要提高违法成本,在对违法企业顶格罚款的同时,还视其违法情节祭出“吊销营业执照”等重磅“法码”,来倒逼企业恪守广告伦理,从而不敢恣意践踏法律“红线”。
在台风面前,“闻”风而动,搞“灾难营销”,必须承担法律后果。法治社会,不是什么事都可以拿来抖机灵、蹭热度、博流量。
关键词:
借台风搞“灾难营销”,不能止于整改
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